A través da presente Política infórmase que os datos persoais dos clientes serán tratados de conformidade cos principios de transparencia, limitación da finalidade, minimización de datos, exactitude, integridade e confidencialidade, así como respectando o resto de obrigacións e garantías establecidas no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello do 27 de abril de 2016 relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e á libre circulación destes datos.

Para iso actualizamos a nosa Política de Privacidade, que afecta a persoas físicas e aos interlocutores de empresas, e que substitúe á que anteriormente regulaba o tratamento dos datos de INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL, co obxectivo de renovar a confianza do cliente e brindarlle unha experiencia diferencial.

Para os efectos de cumprir coa mencionada normativa e axudar ao Cliente ou usuario de INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL a entender como se recompilan, empregan, tratan e protexen os seus datos persoais, INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL infórmalle dos seguintes aspectos relacionados co seu dereito á protección de datos persoais.

1. Glosario de termos

Para a mellor comprensión da Política de privacidade, defínense os seguintes conceptos aos que se irá facendo referencia na mesma:

  • Cliente ou titular: persoa ou empresa que realice e manteña a relación contractual con INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL.
  • Usuario: persoa que interactúe na web de INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL.
  • Interlocutor de empresa: Begoña Guerra Rodríguez.
  • Produto ou Servizo: produtos ou servizos cuxa comercialización se realice baixo INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL.

2. Quen trata os teus datos?

Identidade: INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL
Dirección Postal: C/ PINTOR JUAN #LUIS, 5 BJ 15702 SANTIAGO DE COMPOSTELA
Teléfono: +34 981 575244
Correo Electrónico: info@incis.net

3. Que é un dato persoal e que datos tratamos?

Os datos persoais consisten en información que identifica ou que permite identificar a persoas individuais como o nome, a dirección postal, a dirección de correo electrónico ou o número de teléfono.

Desde INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL, tratamos a información persoal que o cliente facilita para a contratación dun produto ou servizo, así como a información xerada a través da prestación do mesmo. En base ao principio de minimización, os datos que poderemos tratar serán adecuados, pertinentes e limitados aos necesarios en función dos fins para os cales son tratados, e respectando sempre a vontade do cliente.

Os datos que poderán ser obxecto de tratamento, dependendo dos Produtos e/ou Servizos que o Cliente teña contratados, así como dos tratamentos adicionais permitidos ou autorizados polo Cliente, serán os determinados nas seguintes categorías:

  • Datos de cliente: é o conxunto de datos formado polos datos de contacto, idade, así como calquera tipo de información solicitada.
  • Datos dos Produtos ou Servizos: tipo de produtos e/ou servizos que foron contratados polo cliente.
  • Datos de visitas web: son os datos da dirección IP pública de cada conexión realizada polo usuario, incluíndo a súa data e hora de conexión, a consulta ao DNS, as páxinas webs consultadas ou as aplicacións utilizadas polo cliente, a IP da web que o cliente consulta, nome de dominio (URL), apartados visitados dentro da páxina web (URI), volume de datos utilizados, data da conexión e IMSI.

Non obstante o anterior, infórmase que a prestación dos Produtos e/ou Servizos de INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL poderán implicar o tratamento doutras categorías de datos non incluídas nesta enumeración. Nese caso, o Cliente será informado das condicións de privacidade específicas solicitándoas ao correo info@incis.net.

4. Como tratamos os teus datos?

Na presente Política recóllese o detalle da forma na que INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL trata os datos persoais, e da cal se informou ao Cliente.

Que implica ser Cliente?

O Cliente é o responsable da relación establecida, e o que acepta as condicións nas que se desenvolve a mesma. Neste sentido, garante que está facultado e obtivo o consentimento dos usuarios ou interlocutores para aceptar as condicións de privacidade que se establecen na presente Política.

5. Para que tratamos os teus datos?

En INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL tratamos os datos do cliente para a prestación do servizo, así como para outras finalidades que o mesmo permita ou autorice nos termos informados na presente Política de Privacidade.

O Cliente será o único responsable de toda a información que se proporcione a INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL para a xestión e contratación dos produtos e/ou servizos, garantindo que está facultado e obtivo o consentimento do seu titular para a entrega. INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL non se responsabiliza da utilización de datos falsos, inexactos, incompletos, non actualizados proporcionados polo Cliente.

6. Prazos de conservación da información

Infórmase o cliente de que, en cumprimento do principio de limitación do prazo de conservación, os datos recolleitos serán tratados única e exclusivamente durante o tempo necesario e para as finalidades para as que se solicitaron en cada momento. Serán mantidos de forma que se permita a identificación dos interesados durante non máis tempo do necesario para os fins do tratamento dos datos persoais.

En concreto, INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL atópase sometida ao cumprimento de determinadas obrigacións legais, por exemplo, a Lei Xeral Tributaria (art. 66-70) para o tratamento de datos relacionados coa facturación e posible cesión dos mesmos en caso de obrigacións legais.

7. Exercicio de dereitos

De conformidade co establecido na normativa aplicable, INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL informa o cliente que ten os seguintes dereitos:

  • Acceso: permite ao titular dos datos obter información sobre se en INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL se están a tratar datos persoais que lle concirnen ou non e, en tal caso, dereito a obter información sobre os teus datos de carácter persoal sometidos a tratamento.
  • Rectificación: permite corrixir erros e modificar os datos que resulten ser inexactos ou incompletos.
  • Supresión: permite que os datos sexan eliminados e deixen de tratarse, salvo que exista obrigación legal de conservalos ou prevalezan outros motivos lexítimos.
  • Limitación: baixo certas condicións, permite que o tratamento de datos paralícese para ser conservados só para exercicio ou defensa de reclamacións.
  • Oposición: permite ao titular opoñerse ao tratamento dos seus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidade: permite ao titular recibir os seus datos persoais nun formato estruturado, de uso común e lectura mecánica, para transmitilos a outro responsable do tratamento.

Para exercer estes dereitos, será necesario achegar unha copia dun documento oficial de identificación. As solicitudes poden dirixirse por escrito ou por correo electrónico a:
Correo Postal: C/ PINTOR JUAN LUIS, 5 BJ 15702 SANTIAGO DE COMPOSTELA
Correo Electrónico: info@incis.net

8. Información que compartimos: destinatarios ou categorías de destinatarios

Os datos non serán cedidos a terceiros, salvo nos casos en que exista unha obrigación legal.

. Seguridade e confidencialidade no tratamento da túa información

INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL preocúpase por garantir a seguridade, o segredo e a confidencialidade dos teus datos. Para iso, adoptamos medidas de seguridade robustas para evitar a súa perda, mal uso ou acceso sen autorización.

Os datos persoais que solicitamos serán tratados con absoluta confidencialidade, comprometéndonos a gardar segredo respecto deles e adoptando todas as medidas razoables para evitar a súa alteración, perda ou tratamento non autorizado.

10. Tratamento de datos de menores

INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL prohibe expresamente que menores de idade, sen o consentimento previo dos seus pais ou titores, faciliten datos persoais. No caso de detectar un tratamento non autorizado, os pais ou titores poden contactar con info@incis.net.

11. Cookies

Do mesmo xeito que outros portais de internet, as páxinas web de INSTITUTO DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓNS SOCIOLOGICAS SL utilizan cookies para recompilar información sobre as interaccións dos usuarios. Para obter máis información, podes consultar a nosa Política de Cookies.